相關資訊
聯系方式
歐姆雷盾售后服務
首先,很榮幸的感謝您選用我司產品,凡本公司防雷產品,本司提供三年的質保期(一年保換、三年包修)。在質保期內如已按國標或IEC相關標準安裝或防雷工程經監理驗收合格的,如防雷產品老化損壞,公司將免費提供更換的產品。
一、售前服務1、相關資料:深圳歐姆雷盾(OMRDON)將免費為用戶和簽約合作伙伴提供產品技術手冊、行業解決方案。
2、咨詢報務:客戶在OMRDON產品應用中有關技術問題可通過網絡/電話/傳真/電郵的形式求助,OMRDON服務人員將會及時給予回復。
3、技術培訓:為用戶、簽約合作伙伴提供技術培訓(講座)。4、工程項目設計:對客戶工程項目的投標或跟進,為客戶在方案設計方面給予全力支持。
二、售中服務
1、現場勘查:為用戶、簽約合作伙伴提供現場勘查服務。4、按時供貨:本公司嚴格按照合同要求按時供貨。
三.售后服務
1、產品保修、保換:對從我司購買的產品,均享有一年保換、3年免費保修、終身維修的五星級服務。感謝您的支持,相信OMRDON會成為您愉快的合作伙伴。